Cancella il tuo account

Dall'app

Apri l'app SwimSensei, vai su Impostazioni e tocca Elimina account. L'account viene cancellato subito, senza attesa.

Senza l'app

Se non hai più l'app installata, o non riesci ad accedere, scrivi a info@swimsensei.ai chiedendo la cancellazione del tuo account. Rispondiamo entro 30 giorni.

Se alleni una squadra su SwimSensei, dovrai prima eliminare o trasferire le tue squadre: ti spiegheremo come quando ci scrivi.

Cosa viene cancellato

• Il tuo account e il tuo profilo.
• I tuoi piani di allenamento, gli allenamenti registrati e i feedback.
• I tuoi dispositivi, le notifiche push e le squadre di cui fai parte.
• Le tue note personali sulle sessioni di nuoto e i nomi delle sessioni: vengono cancellati, non solo nascosti.

Cosa conserviamo, e perché

Conserviamo le tue registrazioni di nuoto grezze, rese anonime, per addestrare e migliorare gli algoritmi di rilevamento alla base di SwimSensei, lo stesso uso descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Una volta cancellato l'account, non sono più collegate al tuo nome o alla tua email. Se allenavi una squadra, le decisioni che hai preso come membro restano nella squadra, come per qualsiasi altro membro che la lascia.

Per qualsiasi altra domanda sui tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy oppure scrivi a info@swimsensei.ai.